ডেটা সুরক্ষা

67zz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

67zz প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে বাংলায় দেওয়া হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন আপনার তথ্য 67zz-এ নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এখানে মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো এক নজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
তথ্য বিক্রি নয়
67zz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
নিরাপদ সার্ভার
আমাদের ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
KYC সুরক্ষা
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এতে প্রবেশ করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 67zz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

০১

ভূমিকা

67zz একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে আসছে। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান, তাই 67zz সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে যে 67zz কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। এটি 67zz ওয়েবসাইট (https://67zz.ws) এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

67zz-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই আমরা কোনো কিছু লুকাই না, সব কিছু সহজ বাংলায় আপনাকে জানাই।

  • এই নীতি 67zz ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

67zz শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও আইনি দায়িত্ব
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন রেকর্ড পেমেন্ট প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি না, যদি না আইনি প্রয়োজনে এটি অপরিহার্য হয়।

০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

67zz আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্র স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যাতে আপনি সম্পূর্ণ অবগত থাকতে পারেন।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে, বিশেষত অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম মানতে তথ্য রাখা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ আগে থেকে চিহ্নিত করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিয়ে থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা সম্ভব।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। 67zz-এর ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের কেন্দ্রে।

০৪

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

67zz কখনো বিনা কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সেবার সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: 67zz-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখা বাধ্যতামূলক।

মনে রাখুন: আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

০৫

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

67zz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে অত্যাধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত তৈরি করা হয়।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব জানাব এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

০৬

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 67zz কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালিত রাখতে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট পরিসংখ্যান (বেনামী) ৩০ দিন
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৯০ দিন (সম্মতি সাপেক্ষে)

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

০৭

আপনার অধিকার

67zz ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি — তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • প্রবেশের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • বিপণন বাতিলের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
  • অভিযোগের অধিকার: আমাদের ডেটা অনুশীলনে অসন্তুষ্ট হলে সরাসরি আমাদের অথবা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

67zz প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষিত।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পরে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমাধানের পরে ২ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আনসাবস্ক্রাইব করার পরে অবিলম্বে আপডেট হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৯

নাবালক সুরক্ষা

67zz সম্পূর্ণরূপে নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) সুরক্ষার পক্ষে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।

কঠোর নীতি: আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক 67zz-এ নিবন্ধন করে থাকেন বলে জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@67zz.ws-এ জানাতে পারেন।
  • নাবালক শনাক্তের ক্ষেত্রে সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
১০

আন তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

67zz একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য কখনো কখনো আপনার দেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দিই:

  • পর্যাপ্ত সুরক্ষা: তথ্য শুধুমাত্র এমন দেশে স্থানান্তরিত হয় যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • চুক্তিগত সুরক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।
  • এনক্রিপশন: স্থানান্তরের সময় সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: বিদেশী অবকাঠামোতে সংরক্ষিত তথ্যে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।

আপনার তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তা জানতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১১

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

67zz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১২

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে।

যোগাযোগের মাধ্যম বিবরণ সাড়া দেওয়ার সময়
ইমেইল support@67zz.ws ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
সাহায্য কেন্দ্র 67zz সাহায্য কেন্দ্র তাৎক্ষণিক (লাইভ চ্যাট)
ডেটা অনুরোধ privacy@67zz.ws ৩০ কার্যদিবস

আপনার অনুরোধের দ্রুত সমাধানের জন্য ইমেইলে বিষয় হিসেবে "Privacy Request" লিখুন এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান। আমরা সর্বদা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

67zz-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত বেটিং

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে এখনই 67zz-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হোন।

তথ্য সুরক্ষিত মাত্র ২ মিনিট ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট
English